Susette Sousa
Invierte. Ahorra. Emprende. Maximiza. Recorta, Multiplica Asesorías 100% personalizadas, para ayudarte a hacer un plan, para ganar más y lograr tus objetivos.
¿Cuándo inicia mi curso?
Todos mis masterclass han sido pregrabados, inician en el momento que confirmamos tu pago. Recuerda que vas paso a paso y a tu propio ritmo, siempre estarás guiado en cada lección.
¿Los cursos tienen un horario específico?
Son cursos pregrabados, por lo tanto, no tienen ningún horario específico, podrás verlos a tu propio ritmo e incluso podrás repetir las clases las veces que quieras.
¿Puedo descargar los videos y materiales del curso?
Las presentaciones, las plantillas y workbooks son recursos que podrás descargar sin problema. Los videos no es posible descargarlos porque se incluyen en nuestras políticas de derechos de autor y, se alojan en la plataforma y son de uso exclusivo de la marca.
¿Hay algún prerrequisito para estudiar los cursos?
Ninguno, los cursos están diseñados para que empieces desde cero. Lo único importante es que puedas contar con buena conexión de internet y mente abierta para todas las buenas ideas planteadas en cada curso.
¿Puedo ver el curso sin necesidad de ser parte de la comunidad VIP?
Claro que sí, puedes obtener el curso de manera independiente para que puedas verlo cuando quieras, sin necesidad de estar suscrito a una de nuestros programas VIP.
¿Tengo acceso ilimitado a los cursos?
Cuando adquieres el curso de forma individual puedes tener acceso a este ilimitadamente.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, no se hacen reembolsos una vez realizas la compra. Sin embargo, todo tu feedback será recibido para que mejoremos.
¿Qué pasa si soy miembro de la Comunidad VIP y quiero hacer un upgrade?
Puedes hacer upgrade de tu programa pagando la diferencia durante los primeros 6 meses desde que la adquiriste, de lo contrario debes terminar el plan que armamos para ti y entonces a finalizar el año pudieras adquirir la siguiente membresía
¿Cómo puedo agendar mi consultoría?
Todo el proceso está 100% automatizado, después de tu compra recibirás un correo con diferentes links, uno para conocerte como cliente y otro una vez finalices este, para agendar.
¿Que pasa si tome una consultoria y no pude asistir o deseo cancelarla?
Las consultorías financieras deben ser canceladas con mínimo 24 horas de anticipación y no son reembolsables.En caso de comprarla y luego no querer tomar la sesión no podemos reembolsarla ya que tenemos cupos limitados y lista de espera para tomar las consultorías financieras.
¿Cómo puedo agendar mis asesorías con Susette Sousa?
Esto lo harás a través del equipo de atención al cliente quien vela por la agenda de Susette Sousa.
¿Necesito un pre-requisito para invertir?
Sí, la persona será sometida a evaluación previa por el comité directivo de la empresa antes de tomar el programa de mi comunidad VIP Wealth 1M
¿Cuánto tiempo dura mi programa de Comunidad VIP?
Todos los programas de la comunidad VIP tienen una duración de 12 meses, en los cuales la persona debe haber tomado todas sus consultorías o asesorías.
¿Qué pasa si no tomé todas las consultorías o mentorías durante los 12 meses?
No serán reembolsables en dinero al cliente, durante los 12 meses la persona recibirá recordatorios a su correo electrónico y tendrá el contacto del equipo de atención al cliente. Es responsabilidad del cliente cumplir con sus consultorías y asesorías. Una vez finalizados los 12 meses si el cliente quiere seguir siendo miembro VIP debe cancelar un nuevo año.
¿Si quiero seguir siendo parte de la comunidad VIP debo pagar nuevamente?
En efecto. La persona debe renovar otro año de membresía. Lo recomendable es que si inició en Freedom 100, escale a Stability 100k y de Stability 100K a Wealth 1M. Saliendo de deudas, planificándose y luego invertir.
¿Qué pasa si invertí de la mano con Susette pero no cumplí con las normas éticas de la marca?
Si el cliente esta invirtiendo de la mano con Susette Sousa pero ha incumplido con la normativa ética y profesional, se le retira y ya no podrá seguir perteneciendo a la comunidad VIP.
¿Qué pasa si no he recibido ningún correo de agendamiento?
Es posible que se estén dirigiendo a tu bandeja de SPAM o PROMOCIONES, puedes revisarla. De lo contrario, comunícate con atención al cliente para verificar el correo electrónico que mantenemos de tu cuenta en nuestro sistema
¿Puedo salirme de la comunidad VIP en cualquier momento?
Si la persona gusta, puede dejar de ser miembro de la comunidad VIP en cualquier momento. Perderá todos los beneficios y accesos. No se hacen devoluciones de dinero.
¿Debo pagar por asistir a los eventos?
Solo para los eventos privados como Workshop, Bootcamp, Evento VIP. Los eventos públicos como los webinars y entrenamientos gratuitos no. Si eres miembro BLACK todos los eventos están incluidos sin costo dentro de tu membresía.
¿Cómo me suscribo a los eventos?
A través de la cuenta de instagram @susettesousasima siempre publicamos los eventos por venir, de lo contrario puedes ver nuestra página web www.susettesousa.com.
¿Qué pasa si no he recibido mi link al evento?
A todos los eventos enviamos el link de participación entre 7 a 3 días antes, con 2 recordatorios el mismo día del evento. Si esto no sucede, revisa tu bandeja de SPAM o comunícate con atención al cliente para verificar tu correo electrónico en nuestro sistema.
¿Si estoy registrado pero no puedo asistir podré recibir la grabación del mismo?
Cada evento tendrá su propia política, por lo general la persona tendrá acceso entre 24h después del evento para poder ver la grabación, lo ideal es que te comuniques con el equipo de atención al cliente y verifiques cuánto tiempo dispones para ver dicha grabación.
¿Qué pasa si no quedé satisfecho con el evento?
Después del evento recibirás un correo para dejar tu feedback y comentarios, todos son muy bien recibidos para nosotros poder mejorar la experiencia. Nos comunicaremos contigo para saber los pasos a seguir. Por política no se hacen devoluciones de dinero.